Neff 10 jaar garantie aktie stopt

De afgelopen maanden hebben we een Neff aktie gehad met 10 jaar garantie. Helaas loopt deze aktie eind September as. af. De 10 jaar garantie an-sich blijft bestaan, maar is dan niet meer gratis. Vanaf 1 oktober wilt Neff de 10 jaar garantie (net zoals bij Míele) tegen meerprijs aangebieden. De Snaidero 10 jaar garantie blijft trouwens wél kosteloos bestaan.

Bovenstaande foto maakte ik trouwens afgelopen zaterdag. Ik vond het wel vrolijk staan met al die vrolijke kleurtjes die deze klanten hadden uitgezocht voor hun auto (de groene had ik zelf meegenomen).

Aktie 10 jaar garantie op Neff apparaten loopt af

Inmiddels loopt de aktie met 10 jaar garantie op Neff apparaten bijna op z`n eind. Deze (Nederlandse) aktie geldt bij aanschaf van minimaal 5 Neff inbouw apparaten in één keuken. Deze keuken moet uiterlijk 30 september zijn aangekocht met een uitlevering tot 1 april 2014 aanstaande. Meer informatie over deze aktie staat hier op de Neff site.

Nog niet iedereen heeft z`n apparaten aangemeld op de Neff site. Vandaar dus even dit berichtje. De tien jaar Snaidero keuken garantie loopt trouwens niet af. Dit is dus permanent (op de keukenmeubelen dus). Wél moet hier van te voren een registratie formulier voor worden ingevuld. Ook dit wordt vaak door klanten vergeten!

Belgische stoomovens van Míele

Gistermorgen kreeg ik nog een mailtje van de Míele vertegenwoordiger. Ik had een klant uit Amsterdam die een hoge druk stoomoven bij me had gekocht, maar er zaten Belgische papieren bij (gebruiksaanwijzingen e.d.). M`n klant wilde op mijn advies de 10 jaar garantie bij Míele regelen, maar dat gaf wat problemen omdat het een Belgisch apparaat zou zijn. Ik snapte het niet helemaal dus had het even bij de vertegenwoordiger aangekaart. Ik heb laatst een partij stoomovens gekocht bij Míele van de "oude" serie (met geel licht in display in plaats van wit licht). Omdat er in België nog best wat op voorraad stond hebben ze van Míele toen deze apparaten naar mij verstuurd.

Enfin, Míele Nederland is nu het garantie certificaat voor m`n klant aan het regelen. Dit komt dus weer goed. Mochten er meer klanten zijn die problemen hebben met de aanvraag van de Míele garantie; stuur me dan alstublieft even een mailtje. Ik pak het dan na m`n vakantie wel weer op. Hieronder tenslotte nog een youtube video van Neff over het afwasprogramma van extreem vuile vaat.

Aktie met 10 jaar Neff garantie niet verlengd

Een poosje terug heb ik op het blog geschreven over de Neff 10 jaar garantie. Inmiddels heb ik begrepen dat deze aktie hoogstwaarschijnlijk niet verlengd gaat worden. Keukens die tijdens de aktieperiode verkocht worden (en aan de voorwaarden voldoen natuurlijk) houden de 10 jaar garantie op de Neff apparatuur, mits het maar vóór april 2014 wordt uitgeleverd.

Dit staat trouwens los van de Snaidero 10 jaar garantie op de keukenkasten, die blijft natuurlijk. Ook stopt de 10 jaar garantie op Neff apparatuur waarschijnlijk niet helemaal. Ik verwacht dat ze (net als bij Míele) de 10 jaar garantie tegen betaling gaan aanbieden (denk aan zo`n 600 Euro per keuken).

Garantie op keuken apparatuur

Garantie op de gekochte spullen is voor veel klanten uiteraard erg belangrijk. Bij het kiezen van de keuken is het dus wel aan te raden hier goed bij stil te staan. Qua keukenmeubelen geeft Snaidero 10 jaar garantie sinds (ik meen) 2002. Dit wel op voorwaarde dat het 10 jaar garantie contract wordt ingevuld en volgens hun garantievoorwaarden. Deze garantie dekt trouwens het materiaal maar niet de arbeid.

Qua inbouwapparaten liggen de zaken toch wel wat anders.

Voor de BSH merken (Neff en Gaggenau dus) is de standaard garantie 2 jaar. Mocht u vijf of meer inbouwapparaten van hetzelfde merk tegelijk aanschaffen dan is de garantie gratis te verlengen naar 5 jaar (hier moet wel een formulier voor ingevuld worden). Bij Neff en Gaggenau worden na 2 jaar echter wel voorrijdkosten (een starttarief noemen ze dat meen ik) in rekening gebracht. Omdat zowel Neff en Gaggenau ook (dezelfde) kranen in de collectie hebben is het handig om deze ook bij hen te bestellen. Ze vallen dan immers onder dezelfde garantie (ook tellen de kranen mee als apparaat!) met garantie aan huis. Mocht u een service aanvraag voor Neff of Gaggenau hebben dan kunt u bellen met de servicedienst op telefoon nummer 088-4244345

Nog even over kranen gesproken, bij veel kranenmerken wordt ook 5 jaar garantie gegeven. Maar dat is bijna altijd zonder de montage. Vaak zijn dan de montagekosten duurder als het onderdeel wat gratis geleverd wordt (bijvoorbeeld een setje keramische schijven).

Bij het afzuigkappen merk Novy/Itho wordt trouwens ook 5 jaar garantie gegeven. De eerste 2 jaar is dan echte garantie. Daarna wordt het arbeidsloon doorberekend maar het materiaal niet.

Tenslotte Liebherr, het merk waar ik nogal eens een wijnkoeler van verkoop. Dit merk geeft net als de andere merken 2 jaar echte garantie (dus onderdelen, voorrijdkosten en arbeidsloon). Op de compressor echter wordt 5 jaar garantie gegeven waarvan het 4e en 5e jaar uitsluitend op de onderdelen. Houdt er aub rekening mee dat bij de Liebherr wijnkoelers alleen garantie wordt gegeven als er een plintrooster toegepast is wat groot genoeg is! Het is misschien een beetje een serieus onderwerp deze keer, maar toch iets wat (vind ik) wel de aandacht nodig heeft als je een keuken uit zoekt.

Levensduur van een keuken

Daarnet had ik een klant in de winkel voor een nieuwe keuken, nu is dat (gelukkig) niet zo bijzonder maar wat me opviel dat het in een vrij jonge wijk was. De klant gaf het al aan, de huidige keuken was 10 jaar. Dit was een (zal de naam en het merk maar niet noemen) keuken gekocht bij een bekend bedrijf in de buurt met apparaten van de duurdere Duitse merken (zal ook die namen maar niet noemen). Feit was dat de keuken nu na 10 jaar al versleten was.

Het ging om een folie keuken, ok zult u denken dat wisten we al. Maar ook de apparaten waren al versleten. De vaatwasser had klant 2 jaar terug trouwens al moeten vervangen.

Nou, moet ik eerlijk zeggen dat ik dit toch wel schandalig snel vind. Echt een product van onze consumptie maatschappij. Bij deze nog een tip; koop nooit een folie keuken. Heb het zelf ook al op mijn site gezet dat ik zelf ook geen folie keukens wil verkopen. Snaidero geeft 10 jaar garantie op de keukens, dus om servicekosten te voorkomen is het beter om geen inferieur materiaal toe te passen.

Qua apparaten kun je (vind ik) beter iets beters kopen, laat je daar echt goed in voorlichten. Want het merk alleen zegt niet alles helaas. Ook bij de bekende Duitse merken zijn er kwaliteitsverschillen in het eigen assortiment. Met andere woorden (ik probeer het zo neutraal mogelijk te omschrijven), als je een merk x vaatwasser instapmodel hebt van 550 Euro dan krijg je een kunststof kuip in de vaatwasser en ontbreekt er een hoop isolatie. Met andere woorden, een lawaaibak.

Bij hetzelfde merk x kun je ook een fantastische topmodel vaatwasser kopen voor zeg 1000 Euro die kwalitatief echt goed in elkaar steekt. Hetzelfde merk, maar een totaal ander product.